Колико пута сте били у разговорима са пријатељима, члановима породице и вољеним особама и потпуно сте били усредсређени на оно што они говоре? Иако се то с времена на време дешава свима, важно је да свако од нас размисли о томе колико се то често дешава у нашем свакодневном животу. Колико пажње посвећујемо људима за које сматрамо да су нам важни?

Према истраживању које цитира Државни универзитет Рајт , док већина људи верује да су добри слушаоци који не морају да побољшају своје вештине слушања, просечна особа слуша са само око 25 процената ефикасности. У чланку се даље наводи: „Истраживање је открило да ћете ефикасним слушањем добити више информација од људи којима управљате, да ћете повећати поверење у вас, смањити конфликте, боље ћете разумети како мотивисати друге, и инспирисаћете виши ниво посвећености људи којима управљате.“

Па зашто нисмо бољи слушаоци? Као прво, као друштво можда постајемо све нарцисоиднији. Недавни Универзитет Калифорније, Лос Анђелес студија показао да језик који користимо (наш популарни избор речи) може одражавати да смо култура која је више егоцентрична. А 2007 студија даље је открио да постоји пораст егоцентричности и нарцизма међу студентима. Ако ми, као култура, постајемо више егоцентрични, како можемо, као појединци, радити на томе да постанемо брижнији и саосећајнији комуникатори?

Прво, можемо променити свој став према разговору. Као Степхен Р. Цовеи написао у 7 навика веома ефикасних људи: моћне лекције о личним променама , „Већина људи не слуша са намером да разуме; слушају са намером да одговоре.' Дијалог је прилика да научите, да сагледате ствари из нове перспективе, да отворите очи за нове информације и могућности. Ипак, пречесто се упуштамо у разговор као да је расправа. Говоримо да бисмо чули сопствене гласове – наша сопствена претходна мишљења артикулисана. Чинећи то, ми тежимо да размакнемо када се са нама разговара. Чекамо, можда чак и стрпљиво или љубазно, да друга особа заврши, како бисмо могли да кажемо нешто за шта сматрамо да је вредно.

Важно је да не заузимамо империјалистички став према нашим мишљењима. Требало би да усвојимо уверење да оно што друга особа мора да нас научи може бити исто тако вредно и вредно труда као и оно што имамо да им кажемо, често и више. Чак и када се то не покаже, штета је мала. Губимо много више у филтрирању многих мудрих и смислених речи пријатеља и колега него слушајући неколико мишљења за која не сматрамо да су од посебног значаја.

Драмски писац Вилсон Мизнер је рекао: „Добар слушалац не само да је популаран свуда, већ после неког времена нешто зна.“ Слушање не проширује само наше знање на интелектуалном нивоу; то нам омогућава да имамо личније, дубље разумевање наших најближих пријатеља. Односи су заиста обогаћени равномерном комуникацијом напред-назад. Када ова динамика постане једностранија, губимо интересовање и стварамо дистанцу у нашим пријатељствима. Мање је успостављено поверење, мање размењено поштење.

Сви можемо да побољшамо своје вештине слушања. Можемо почети тако што ћемо бити отворени за чињеницу да можда нисмо тако добри слушаоци као што смо некада мислили. Да ли смо склони да се превише фокусирамо на себе – иу позитивном иунегативни начини? Да ли нас омета анунутрашњи тренер, да гледамо преко рамена и коментаришемо наше интеракције, уместо да живимо у тренутку и стварно се бавимо оним што се говори? Када почнемо да истражујемо ово питање, вероватно ћемо стећи много увида у оно што нас одвлачи од слушања оних око нас. Док учимо да утишамо тај унутрашњи глас у нашим умовима, можемо почети да се отварамо другима, постајући бољи слушаоци, мислиоци, љубавници и пријатељи.

Кликните овде за почетак