Управо сам направио менталну листу свих шефова које сам имао у четрдесет година рада. Неки су били прилично добри; други су били једноставно грозни. Данас су и ови други у већини. Једно истраживање је утврдило да је 77% запослених у неком тренутку под стресом, јер су им шефови лоши!

Тада сам одједном открио да сам и сам јаслица, па сам постао изузетно свестан шта чини доброг шефа. Највећи изазов био је у управљању особљем и ефикасном коришћењу вештина мојих људи.

Ево 20 знакова да сте добили доброг шефа.

1. Шеф вас уверава

Ово може имати облик охрабрења и стимулације да се постигне још боље. Обоје иду руку под руку и резултати запослених могу бити импресивни. Једном када се уверите да сте на добром путу, тада можете постићи било шта.

2. Ваш шеф не управља микро

Запослите добро, мало се снађите. —Варрен Буффетт

Ако шеф игнорише горњи цитат, вероватно је да неће пуно учинити. Реакције запослених на микро-управљање могу се кретати од демотивације до осећаја да им никада неће бити дозвољено да раде самостално. Шеф који се препусти овоме осећа да најбоље зна и не може у потпуности да верује запосленом.Оглашавање

3. Ваш шеф цени ваше вештине

Велики шеф ће се ускоро упознати са талентима и вештинама људи. Велика је предност када треба извршити делегирање. Она ће се појединачно посветити сазнавању о томе у чему највише уживате на послу, својим амбицијама и куда идете. Ово се добро уклапа у обуку вештина и, надамо се, унапређење. Осећате да знате куда идете, па тако и ваш шеф.

4. Ваш шеф може преузети кривицу

Понекад ће лош шеф учинити све да пребаци кривицу на несрећног вођу или члана тима, када је погрешна одлука дефинитивно била његова. Сада ће добри шеф признати грешке и отворено прошетати особље кроз анализу неуспеха и лекције које треба научити. Он је сјајан модел за запослене који га могу следити и то ће их обесхрабрити да играју игру кривице.

5. Ваш шеф је љубазан и приступачан

Сви смо имали тешке и лоше нарави шефове, а да не говоримо и о аутократским и подлим. Ако је ваш шеф љубазан и приступачан, заиста вам помаже да разговарате о проблему или како да решите одређено питање које вас мучи.

6. Ваш шеф може ефикасно комуницирати

Знате тачно шта морате да урадите и до када. Шеф вам је све објаснио и то вам знатно олакшава испуњавање рока. Проблеми настају када је лош шеф безнадежан у комуникацији.

7. Ваш шеф сведе састанке на минимум

Погодите шта људима заиста греши на живце? Да, погодили сте - сви они бескрајни и често, бескорисни састанци . Радници сматрају да би састанке требало користити за мозгање и извештавање о напретку. Они би требали да помажу, а не да ометају продуктивност. Добри шефови то знају и спроводе у дело.

8. Ваш шеф се фокусира на мале победе

Запослени се охрабрују када шеф примети мале победе или беба закорачи ка великом циљу. Велики шеф ће се побринути да се радницима захвали, било да се ради о е-пошти или телефонском позиву. То успе сваки пут и мотивација пуца.Оглашавање

9. Ваш шеф је активан слушалац

Многи шефови греше говорећи превише и гушећи доприносе особља. Запослени мирно седе и мрзовољни су. Велики шеф ће бранити свој став када зна да је у праву, али ће такође моћи да слуша када помисли да можда није у праву.

10. Ваш шеф не зна све

Лако је бити свети човек на врху планине. —В. Сомерсет Маугхам

Не тврдити да је потпуно знање сјајан је атрибут јер је то оно што психолог, Јамес Меацхам, описује као став мудрости . Ови шефови су свесни да постоји идеална равнотежа између знања и сумње. То се огледа у радницима који осећају да ће их консултовати и подстаћи их да понуде иновативне идеје, када је то потребно.

11. Ваш шеф обавља мушке задатке

Многи шефови, кад се уздигну до вртоглавих висина извршног нивоа, никада не би ни сањали да прљају руке мучким задацима. Али заиста добар шеф зна шта се тачно догађа и спреман је да ради чак и досадне послове. То је одличан начин одржавања контакта са стварношћу на радном месту и одличан начин повезивања са особљем.

12. Ваш шеф је спреман да тренира

Неки шефови никада не желе да прљају руке стварним подучавањем радника како да раде одређене послове. Сматрају да радници треба да се науче сами. Ипак, тајна мудрог менаџмента је у томе што добар шеф зна када треба да ускочи и подучава и када треба да буде само корисно присуство са стране.

13. Ваш шеф даје тренутне повратне информације

Радници желе повратне информације и требају им одмах да ли су зезнули или успели. Тада то заиста цене, а не месеци касније на процени учинка.Оглашавање

14. Ваш шеф ствара конструктивну атмосферу

Ако се заиста осећате делом тима и знате да се поштовање, интегритет и поверење заправо спроводе у пракси, онда имате доброг шефа. Шеф ће бити покретачка снага у стварању ове атмосфере што ће заузврат довести до већег морала и веће мотивације.

15. Ваш шеф је флексибилан

Будући да се ваш шеф лично занима за животе својих радника, она ће бити много спремнија да дозволи флексибилне радне аранжмане када породичним стварима треба више пажње. Природно ћете се осећати цењенијим и посвећенијим.

16. Ваш шеф се не плаши оснаживања

Неки се шефови држе подаље од оснаживања јер осећају да би радници могли да покрену целу компанију. Несигурни шефови желе да задрже контролу. Али добар шеф зна да ће подстицањем особља да уведе промене у побољшање услуга, производње и финансија, то бити ситуација за коју ће сви добити.

17. Ваш шеф је емпатичан

Емпатија је суштински људски квалитет и прелази изнад интересовања за запосленог као појединца. Перцепција доброг шефа о томе шта људи иду је најважнија за изградњу сјајног тима. Он није само фигура који игра улогу, већ је то особа која је у потпуности подешена на својих пет чула у разумевању онога што се око њега догађа. Гледај Видео Финанциал Тимес где Валерие Гаултиер објашњава све ово.

18. Ваш шеф је поштен

Лошу шефицу можете одмах уочити ако је окружена гомилом омиљених особа које су можда смеђе рибе, претерано амбициозне или једноставно покушавају да нађу своје колеге.

Третирање свих једнако је обележје заиста доброг шефа. Радници се осећају цењено и знају да се са свима поступа поштено.Оглашавање

19. Ваш шеф не учествује у канцеларијским трачевима

Неки канцеларијски трачеви су безопасни, али чешће се злоупотребљавају да би наштетили угледу људи и изазвали страх, огорчење и завист. Добар шеф даје пример одбијајући да се укључи у ширење било каквих трачева. Она ће бити узор за следовање.

20. Ваш шеф остаје хладан у кризи

Дешавају се кризе . Може доћи до ванредних ситуација, пада наруџби купаца или претње од индустријске акције. Лош шеф се може искључити и одбити ангажовање особља јер мисли да може да реши проблеме. Резултат су обично страх и неповерење, а да не говоримо о смањењу морала особља.

Добар шеф зна да ће особље морати да му повери тражећи помоћ и идеје. Најбољи начин за постизање посвећености особља је позивање сугестија, решења и помицање напред, иако могу бити донете болне одлуке.

Ако ваш шеф испуњава све ове критеријуме, требали бисте остати. Ако сте шеф и не можете да означите сва поља, онда је можда време за самопроцену.

Кредит за истакнуте фотографије: Савремено пословање: Тимски рад / Кевин Доолеи путем флицкр.цом