Да ли вам је икад требало толико времена да покушате да решите проблем да сте на крају кренули у круг? Шта кажете на покушај доношења главне одлуке и само замрзавање кад дође време за одлуку?

Можда сте се затекли у прикупљању превише информација, надајући се да ће вам помоћи да донесете најбољу одлуку - чак и ако вам за то треба предуго. То је вероватно довело до многих пропуштених прилика, посебно у ситуацијама када је требало деловати на време.

Нико не жели да донесе погрешну одлуку. Међутим, одложено доношење одлука може имати изузетно негативан утицај на све аспекте вашег живота - од ваших личних односа до ваше каријере. Одлагање важних одлука може бити најгора одлука од свих.

У једном или другом тренутку људи заглаве у ћорсокаку одлуке који изгледа не могу да превазиђу. То је због менталне слепоће назване пристрасност информација, неформално позната као парализа анализе .

Анализа Парализа и заостале одлуке

Пристрасност информација или парализа анализе је наша тенденција да тражимо више информација него што је потребно за доношење одлука и деловање.^[1]То је једна од многих когнитивних пристрасности због којих грешимо током процеса одлучивања.

С тим у вези когнитивна пристрасност је пристрасност статус куо, која је наша тенденција да преферирамо да ствари остану исте и плашимо се било каквих промена.^[два]Заједно са парализом анализе, ове две опасне грешке у просуђивању представљају претњу за нашу успешну навигацију кроз наш свет који се брзо мења.

Размотрите шта се десило са Лили, мојим клијентом консултанта који је средњи менаџер у УКС одељењу велике технолошке компаније. Лили је била тамо пет година и размишљала је о преласку на стартуп након што ју је пар покушао регрутовати.Оглашавање

Међутим, узимала је пуно времена доносећи одлуку. У ствари, пре него што ме је контактирала, већ је прикупљала информације и разговарала са многим људима током 7 месеци. Реално, више информација неће утицати на њену одлуку, али она је и даље покушавала да прикупи више информација.

А онда је постојала технолошка компанија која ми се обратила након што је њихов раст почео да опада. Компанија је у почетку доживела брзи раст са неколико иновативних производа. Међутим, његов раст је почео да се смањује - несрећно, али не и неочекивано.

У суштини, раст компаније следио је типични модел раста С-криве, који започиње као полаган и напоран почетак. Након тога следи фаза брзог раста, затим успоравање раста, често пратећи засићење тржишта или притисак конкуренције или друге факторе. Ово је тачка у којој постојећи производи компаније достижу зрелост.

Међутим, чак и пре него што успоравање крене, компаније које размишљају унапред иновирале би и проактивно мењале ствари. То је зато да би могли да имају спремне нове производе који ће одржавати брзи раст.

Нажалост, то није био случај са овом одређеном технолошком компанијом. Не само да се нису позабавили потенцијалним падом, већ када је раст компаније застао, лидери су се поткопали и остали на путу. Наставили су да анализирају тржиште како би пронашли узрок проблема.

Још горе, неколико руководилаца компаније предложило је лансирање нових производа, али већина руководства била је опрезна. Стално су тражили гаранције да ће производи успети, захтевајући више информација чак и када додатне информације нису релевантне.

И Лили и технолошка компанија остале су парализоване превише информација када су већ требале да крену у акцију. Иако ова ситуација није неочекивана, потпуно се може избећи.Оглашавање

Као што сам рекао обема странама када су ме консултовали, све што су требали је да се суоче са парализом анализе и да донесу одлуку. Али, прво су морали да следе најбољи поступак доношења одлука, зар не?

Процес доношења одлука у 8 корака како би се избегла парализа анализе

Рекао сам Лили и вођама технолошке компаније да никада не бисмо смели да идемо са својим цревима ако желимо да избегнемо катастрофе у свом личном и професионалном животу.^[3]Уместо тога, саветовао сам их, као што вам саветујем и сада, да следе приступе засноване на подацима, засноване на истраживању, попут овог који ћу изнети у наставку.

Од запошљавања новог запосленог, лансирања новог производа, одабира гостујућег говорника Зоом-а за вашу годишњу видео конференцију до одлуке да ли ћете се пријавити за радно место вишег нивоа у вашој компанији, следећи кораци ће вам помоћи у борби против парализе анализе и доношењу најбољих одлука могуће.

1. Утврдите потребу за покретањем процеса доношења одлука

Ово је посебно важно када не постоји експлицитна криза која вапи за променом или одлуком. Такво признање је такође применљиво када вас ваше природне интуиције спречавају да признате потребу за тешком одлуком.

Запамтите да најбољи доносиоци одлука преузимају иницијативу да препознају потребу за одлукама пре него што постану хитни случајеви. Такође не дозвољавају да им цревне реакције замагле способност доношења одлука.

2. Прикупите релевантне информације из широког спектра информисаних перспектива

Посебно слушајте мишљења са којима се не слажете. Контрадикторне перспективе оснажују вас да се дистанцирате од удобног ослањања на своје добри инстинкти , што понекад може бити штетно за доношење одлука. Супротстављене идеје такође вам помажу да препознате било коју потенцијалну пристрасност слепих тачака, а то вам омогућава да дођете до решења која иначе можда немате.

3. Нацртајте јасну визију жељеног исхода

Користећи податке прикупљене из корака 2, одлучите које циљеве желите постићи. Нацртајте јасну визију жељеног исхода вашег процеса доношења одлука. Такође бисте требали препознати да се оно што се чини једнократном одлуком може показати као симптом основног проблема са тренутним процесима и праксом. Решавање ових коренских проблема учините делом исхода који желите да постигнете.Оглашавање

4. Донесите критеријуме процеса доношења одлука

Направите критеријуме процеса доношења одлуке да бисте извагали различите опције како бисте желели да дођете до жељеног исхода. Што је више могуће, развијте ове критеријуме пре него што почнете да разматрате изборе. Наша интуиција предрасуђује наше критеријуме одлучивања да подстакнемо одређене исходе који одговарају нашим инстинктима. Као резултат, свеопште доносите лошије одлуке ако не развијете критеријуме пре него што почнете да тражите опције.

5. Генеришите неколико одрживих опција

Обично падамо у замку стварања недовољних могућности за доношење најбољих одлука, а то може довести до парализе анализе. Да бисте то спречили, требало би да генеришете много више опција него што бисте то обично учинили. Генеришите неколико одрживих опција које вам могу помоћи да постигнете циљеве процеса доношења одлука. Идите на 5 атрактивних опција као минимум.

Имајте на уму да је ово корак мозга, зато немојте просуђивати опције без обзира на то колико далеко изгледају. У мом консултантском и тренерском искуству, оптималан избор често укључује елементе извучене из готових опција.

6. Изважите ове опције и одаберите најбољу

Приликом вагања опција, припазите да идете према својим почетним преференцијама. Покушајте да свој омиљени избор видите у оштром светлу. Такође се потрудите да сваку опцију одвојите од особе која ју је предложила. Ово минимизира утицај личности, односа и унутрашње политике на саму одлуку.

7. Примените опцију коју сте изабрали

Да бисте спровели одлуку, морате да минимизирате ризике и максимизирате награде, јер је ваш циљ постизање што бољег исхода одлуке.

Прво замислите да је одлука у потпуности пропала. Затим размислите о свим проблемима који су довели до овог неуспеха. Затим размотрите како бисте могли да решите ове проблеме и интегришите решења у свој план примене.

Даље, замислите да је одлука апсолутно успела. Размислите о свим разлозима успеха и размислите како те разлоге можете оживети. Затим интегришите научено у спровођење одлука.Оглашавање

На крају, развијте јасне метрике успеха које можете мерити током процеса примене. Ово ће вам омогућити да проверите да ли испуњавате циљеве које сте идентификовали у кораку 3. Такође ће вам помоћи да водите поступак постављања циљева - нешто на што треба имати на уму када поново будете користили ову технику доношења одлука у будућности.

8. Поставите подсетник да бисте користили поступак за будуће одлуке

Редовно проверавајте да ли је време да поново примените поступак доношења одлука. Као што је дискутовано у првом кораку, може бити тренутака када не постоји експлицитна криза која вапи за променом, иако основни проблеми можда већ сигнализирају да је време за тешку одлуку.

Постављање подсетника - можда визуелног, као што је белешка на столу или чак само заказано упозорење на телефону - обезбедиће вам да можете да ухватите знаке доношења одлука пре њиховог рока.

Иако су Лили и технолошка компанија у почетку морале да се изборе са многим нелагодностима када су користиле поступак, на крају су биле награђене здравим одлукама којима су биле неизмерно задовољне.

Ова метода тестирана у биткама учиниће исто за вас. Сигурно ће потакнути ваше одлучивање, а истовремено ће вам помоћи да спречите парализу анализе и избегнете катастрофе у одлучивању.

Закључак

Нико не жели да донесе погрешну одлуку, али такође не желите да предуго чекате и пропустите прилике. Користећи приступ доношењу одлука заснован на подацима и заснован на истраживању, можете уклонити парализу анализе у пупољку и донети најбоље одлуке.

Још савета за превазилажење парализе анализе

• 5 моћних вештина доношења одлука које ће вам помоћи да брзо доносите одлуке
• Како доносити одлуке под притиском
• Како стално доносити добре одлуке

Кредит за истакнуте фотографије: Мухмед Ел-Банк преко унспласх.цом Оглашавање

Референца