Радно место је наша савремена верзија игралишта за одрасле, препуна многих различитих људи, личности и перцепција. Свака особа доноси јединствену предност канцеларији која колективно ствара разноврстан низ вештина које могу донети корист компанији. Да би све окупио, вођа мора да даје пример.

Како да развијемо системе и поступке како бисмо изнели најбоље играче на корпоративном игралишту? Стварањем практичних принципа лидерства и навика извршења.

Лидерство ће увек бити хлеб и масла посла, јер нас усредсређује на заједничку тему и мисију. Слично као и филозофија оружаних снага и морнаричких печата^[1], вође су створене, а не рођене. Исто је и у послу.

Вође се по својој природи не разликују од оних које воде у погледу њихове физиологије или телесне грађе. Ипак, поседују и друге карактеристике и навике које можда нису очигледне голим оком.

Лидери не морају да имају титулу лидера да би били лидери. Сваки запослени у компанији треба да размишља и понаша се као лидер на неки начин, у облику или облику. Па шта раздваја добре вође од великих вођа?

Велики вође воде пример .

Класични мајмун види како мајмун ради менталитет односи се и на примитивне мождане структуре које нам помажу да створимо свакодневне навике и на специфичне неуронске мреже у мозгу - зрцални неурони^[2]—То нам омогућава да посматрамо активности других. Када гледамо друге како извршавају задатке, ови неуронски системи постају активни и активирају слична подручја мозга у нашем мозгу која би била потребна за обављање сличних задатака и радњи.Оглашавање

Акције ће увек говорити више од речи на радном месту, јер акције доводе до извршења и резултата. Знање је бескорисно без примене, због чега аутентични вође одлучују да воде својим поступцима, а не само речима.

1. Понесите најбољу верзију себе

Да бисте извукли најбоље из својих људи, прво морате извући најбоље из себе. Лекар који пацијенту каже да престане да пуши одмах након што су изашли из ординације по цигарету није само лицемер; такође дају лош пример свом пацијенту који би га могао следити.

Свако ко је родитељ зна како се ова једначина дугорочно игра са васпитањем деце^[3]. Ствари које кажете својој деци да не чине на крају постају њихова навика јер су презаузета гледајући како то радите, а избегавају оно што сте им рекли да не раде.

Исто важи и за вође на радном месту. Ако очекујете да ваши запослени буду на време, спремни за полазак и на посао рано, радије им будите пример. Не само једном, већ више пута током времена. Вежбање онога што проповедате створиће поверење и користиће култури компаније.

Ови жељени канцеларијски односи изграђени из поверења и поштовања обострано су корисни за целокупно здравље и добробит односних страна. Недавна Галлуп анкета откривени докази који сугеришу да директни извештаји имају 15% веће шансе за напредовање и свеукупно побољшање благостања због тога што њихови непосредни надзорници имају виши ниво благостања^[4].

Култура компаније континуирано клизи по спектру због непрекидно развијаног низа акција, исхода и осећања помешаних у пословно окружење. Овај концепт је од виталног значаја из мноштва разлога.

Лидери треба да дају пример

Одговорност вође је да да пример својим сарадницима. Ако сте икада били у ситуацији да вам неко каже једно, а учини потпуно супротно, доживели сте ово прекидање везе. То вас у најбољем случају узнемирава и после тога губи поверење у тог појединца.Оглашавање

Промена почиње са вођама

Лидери морају бити промена коју желе да виде у својој организацији и послу. Иницијативе компанија можда звуче сјајно у теорији, али се ретко примењују и расту ако их људи не подржавају кроз деловање. Означавање поља је много пријатније од промене понашања.

Вође мотивишу друге да се побољшају

Када покажете промене кроз своје радње, члановима вашег тима и сарадницима је много лакше да учине исто. Процењује се да ће побољшана сарадња и комуникација кроз тимски рад повећати продуктивност запослених за скоро 20-25%^[5].

Ако тимски рад може искрено остварити сан, вође будућности морају схватити важност интеграције, предузимања акција и подржавања иницијатива ваше компаније путем комуникације на високом нивоу.

2. Будите ефикасан комуникатор

Комуникација је основа за успех у послу и животу. Ништа вредно пажње се не постиже без ефикасне комуникације, али није сва комуникација створена подједнако.

Људи су друштвене животиње. Не постоји начин расправљања око тога, због чега комуникација и искрен разговор могу бити један од најефикаснијих начина да своје људе и посао доведете до успеха.

Комуникација је много више од речи коју користимо^[6]. Тако користимо тело и изражавамо изразе лица који се могу сакрити у речима које изговарамо и бирамо не рећи.

Одлука да се нешто не каже такође је одлука која би могла имати страшне последице за оне који довољно добро слушају да то схвате. Прави вође слушајте далеко више него што говоре , али они слушају да разумеју и проналазе начине за решавање проблема са накнадним коментарима и питањима, што је одличан начин да дају пример.Оглашавање

Лидери на високом нивоу схватају важност комуникације, упаривају је са повезаним меким вештинама намерног слушања, постављања питања и једноставних геста за одобравање, попут климања главом или осмеха.

У свету препуном дигиталних дистракција, цхатботова, размене порука путем Интернета и Интернет комуникације, губимо компоненту хуманистичке комуникације. Многима овај недостатак људске повезаности може променити културу канцеларије.

Ефикасни комуникатори знају потешкоће у овим праксама, јер ће увек бити разговора који треба да се догоде и који су непријатне, забрињавајуће и конфронтационе природе. Прави лидери морају бити спремни бацити свој его на страну да би водили ове разговоре јер знају да је привремена борба вредна дугорочних резултата успеха и побољшаних резултата.

Лидери који не могу водити тешке разговоре или делити своја стварна мишљења о стварима биће саучесници у спором крварењу и постепеној деградацији корпорације. Корпоративна култура 21. века неће имати времена да толерише оне који туку око грмља и користе неефикасно начини комуникације . Ове особе ће бити заостале и неће имати шансе да пронађу пут назад.

3. Покажите емпатију

Емоционална интелигенција је вероватно једна од најважнијих особина коју лидери треба да поседују на радном месту 21. века. То је водећи фактор за дугорочни успех^[7]и изградњу односа, између многих других фактора.

Једна од највећих снага емоционалне интелигенције је способност да показују емпатију према колегама, колегама и канцеларијском особљу, па нека то буде саставни део ваше праксе када будете дали пример.

Ставити се на место некога другог да бисте разумели његову перспективу није лако, али то је један од најбржих начина да изградите поверење и покажете да вам је стало. То је такође одличан начин за изградњу дугорочних односа који могу побољшати културу компаније^[8].Оглашавање

Лидери који показују емпатију дају тон будућим интеракцијама и разговорима, посебно уз тешке разговоре који су неизбежни на радном месту^[9]. Преко 90% ХР професионалаца, извршних директора и запослених верује да је емпатија кључни фактор у правилном функционисању радног места^[10]. У ствари, толико је важно да је 8 од 10 запослених изјавило да је вољно да напусти посао или послодавца који није емпатичан^{[Једанаест]}.

Емпатија на радном месту такође може значајно побољшати свеукупно предузеће здравље и благостања^[12], а медицинске установе и болнице сада подучавају медицинске раднике како да користе емпатију у клиници како би побољшали исходе својих пацијената. И пошто можемо да се побољшамо^[13]и развијамо нашу способност да користимо емпатију, то је вештина коју треба континуирано дотеривати и радити на њој прековремено.

Доња граница

Као вођа, ваше акције и речи су увек под микроскопом. Чланови тима који од вас зависе у смерницама и извршењу траже ове сталне повратне информације. Иако ће акције увек говорити више од речи, ваше речи и стил комуникације морају бити усклађени са оним што радите док водите примером.

Иако се може чинити тривијалним, доследно изношење кратких радњи и речи довешће до значајнијих проблема на путу јер колеге губе поверење у ваше способности да испуните своје дужности.

Поверење и поштовање не могу се захтевати; морају се зарадити, посебно на радном месту. До сада титуле и улоге могу носити само ваше одговорности, што значи да је на вама да предузмете ове кораке и примените их у своје свакодневне навике.

Доследност је најлакши начин да изградите репутацију лидера који може извршавати задатке, развијати свој тим и развијати платформу своје компаније.Оглашавање

Више о томе како водити примерима

• Шта чини доброг вођу: 9 критичних квалитета лидерства
• Како бити ефикасан лидер (Водич корак по корак за надоградњу својих лидерских вештина)
• Како водити промене у својој организацији

Кредит за истакнуте фотографије: ЦоВомен путем унспласх.цом

Референца