Сви менаџери и лидери морају да савладају уметност процеса делегирања. Разумевање како и када доделити одговорност другима је од суштинског значаја за одржавање високог нивоа продуктивности, како на личном тако и на организационом нивоу. Делегирање задатака је такође неопходно за ефикасно вођство.

Научити како делегирати значи изградити кохезиван и ефикасан тим који може поштовати рокове. Штавише, знање када и како преносити посао смањиће ваше оптерећење, а тиме ће побољшати ваше благостање на послу и повећати ваше задовољство послом. Нажалост, многи лидери нису сигурни како их правилно делегирати или оклевају да то учине.

У овом водичу ћете открити шта делегирање заиста подразумева, како делегирање задатака користи вашем тиму и како ефикасно доделити задатке.

Преглед садржаја

1. Значај делегирања
2. Зашто се људи плаше делегирања задатака?
3. Разлика између делегирања и расподеле
4. Како ефикасно делегирати задатке
5. Суштина
6. Још савета за продуктивно вођство

Значај делегирања

Ан добар вођа зна да делегира. Када делегирате неки свој посао, свакодневно ослобађате своје време и постижете више.

Ефикасно делегирање такође промовише продуктивност и добро управљање временом у тиму ослањајући се на постојећи скуп вештина својих чланова и омогућавајући им да успут развијају нова знања и компетенције. Резултат је флексибилнији тим који може делити улоге када се укаже потреба^[1].

Када сте спремни да делегирате, промовишете атмосферу самопоуздања и поверења. Ваше акције шаљу јасан сигнал: као вођа, верујете својим подређенима да ће постићи жељене исходе. Као резултат тога, они ће вас сматрати симпатичним и ефикасним вођом који поштује њихове вештине и потребе.

Делегација се не односи на лајање налога и наду да ће ваше особље доћи у ред. Задатак менаџера је да добити најбоље од оних који су под њиховим надзором и притом максимизирати продуктивност и профит ^[два].

Ево примера лошег делегирања:Оглашавање

Пажљиво делегирање помаже у идентификовању и искоришћавању јединствених снага и слабости чланова тима. Делегација такође појачава ангажовање запослених јер доказује да су менаџери заинтересовани за цртање својих талената.^[3]

Зашто се људи плаше делегирања задатака?

Делегирање повећава продуктивност, али нису сви менаџери вољни или способни да делегирају.^[4]Зашто? Ево неколико уобичајених разлога:

• Негодују због идеје да неко други може добити кредит за пројекат.
• Они су спремни да делегирају у принципу, али се плаше да њихов тим неће моћи да поднесе већу одговорност.
• Они сумњају да је њихово особље већ презапослено и нерадо повећавају свој терет.
• Они сумњају да је једноставније и брже само сами обавити задатак.
• Не свиђа им се идеја да напусте задатке у којима уживају.
• Они се плаше да ће, ако делегирају одговорност, властити менаџер закључити да не могу да поднесу своје оптерећење.

Разлика између делегирања и расподеле

Већина људи мисли да су делегирање и расподјела синоними, али треба направити важну разлику између њих двоје.^[5]

Када доделите задатак, ви само упућујете подређеног да изврши одређену радњу. Кажете им шта да раде, а они то раде - то је тако једноставно.

С друге стране, делегирање укључује преношење неког вашег дела на другу особу. Они не добијају само сет упутстава.Важно је да се поставе у улогу која захтева да доносе одлуке и да одговарају за извршење задатка.^[6]

Како ефикасно делегирати задатке

Па, који је најбољи начин за делегирање посла тако да се можете борити са страхом од делегирања, изградити ефикасан тим и радити брже? Ево детаљног водича:

1. Знајте кога треба делегирати

Разумевањем колико контроле требате одржати над ситуацијом, можете одредити најбољу стратегију за оснаживање радника. Постоји 7 нивоа делегирања који радницима нуде различите степене одговорности.Оглашавање

Овај кратки видео објашњава ове нивое и нуди примере када је прикладно користити сваки од њих:

Делегирање се одвија дуж спектра. Најнижи ниво делегирања се дешава када другим људима кажете шта да раде. Запосленицима нуди мало могућности да испробају нове приступе. Најснажнији облик делегирања јавља се када запосленом можете да препустите већину своје контроле над пројектом.

Знање како делегирати посао помаже вам да разумете како повезати људе са задацима који најбоље користе њихове таленте. Када се правилно уради, осигурава да ћете добити најбољи крајњи резултат.^[7]

Када одлучујете како ћете делегирати посао, поставите следећа питања:

• Да ли морате бити задужени за овај задатак или га може неко други извести?
• Да ли ово захтева вашу пажњу да бисте били успешни?
• Да ли ће овај посао помоћи запосленом да развије своје вештине?
• Имате ли времена да научите некога како да ради овај посао?
• Да ли очекујете да се задаци ове природе понављају у будућности?

2. Утврдите најбољу особу за посао

Морате да предате бакљу правом члану тима да би делегација могла да ради. Ваш циљ је створити ситуацију у којој ви, ваша компанија и запослени имате позитивно искуство.

Размислите о вештинама чланова чланова тима, њиховој спремности да уче и њиховим стиловима рада и интересовањима.Особа коју сте делегирали моћи ће ефикасније да обавља посаоако су способни, тренирани и заинтересовани. Када је то могуће, пружите запосленом прилику да укаже на своје снаге.

Неискусни радници можда ће требати више смерница од сезонских ветерана. Ако немате времена за постављање новијег запосленог за успех, није фер да га делегирате.

Такође морате узети у обзир колико су запослени запослени. Последње што желите да урадите је да некога преплавите дајући му превише одговорности.Оглашавање

3. Реците и продајте да бисте добили чланарину

Након што пронађете савршену особу за посао, још увек морате да је натерате да преузме нову одговорност. Обавестите их зашто сте их изабрали за посао.^[8]Када покажете другима да подржавате њихов раст, то гради културу поверења. Вероватније је да ће запослени који делегиране задатке виде као прилике бити уложени у исход.

Када радите са новијим запосленима, изразите спремност да пружите сталну подршку и повратне информације. За сезонске запосленике узмите у обзир њихове мисли и искуства.

4. Будите јасни и прецизни у вези са делом

Кључно је објаснити запосленима зашто је пројекат неопходан, шта очекујете од њих и када треба да дође.^[9]Ако знају шта очекујете, већа је вероватноћа да ће испоручити.

Постављајући јасна очекивања, помажете им да планирају како да изврше задатак. Подесите прекретнице пројекта тако да можете проверавати напредак без микро-управљања. Ако ваш запосленик има проблема са испуњавањем прекретнице, још увек има времена да исправи курс пре него што крајњи производ буде доспео.

Ова врста одговорности се често користи на универзитетима. Ако студенти знају само крајњи рок и основне захтеве за попуњавање главних истраживачких радова, могли би да одложе посао до једанаестог сата. Многи програми захтевају да се студенти састају са саветницима недељно како би добили смернице, структуру адреса и размотрили кинкове испред својих рокова. Ове мере постављају ученике на успех, истовремено им пружајући простор за велико дело.

5. Подржите своје запослене

Да би видели најбоље могуће исходе делегирања, ваши подређени требају ресурсе и подршку од вас. Повежите их обуком и материјалима како бисте развили скупове вештина које већ немају.^[10]

Да би ресурси били доступни, можда ће требати више времена, али уштедећете време правилним обављањем посла. За задатке који се понављају, овај тренинг се вишеструко исплати.

Понекад је запосленима потребна помоћ да би видели шта раде добро и како могу да се побољшају. Давање и примање повратних информација је суштински део делегирања задатака. Ово је такође добар начин за надгледање делегираних задатака као вође. Иако можете да пратите напредак задатака, нисте микро-управљање запослени.Оглашавање

Током пројекта повремено питајте запослене да ли им треба подршка или појашњење. Јасно им ставите до знања да им верујете да ће обавити посао и желите да створите простор за њих да постављају питања и нуде повратне информације. Ове повратне информације ће вам помоћи да прецизирате начин на који преносите посао.

6. Покажите своју захвалност

Током периодичних пријава препознајте све победе које сте до сада видели на пројекту. Признајте да ваши запосленици напредују ка циљу. Принцип напретка износи колико је важно славити мале победе како би запослени били мотивисани.^{[Једанаест]}Радници ће бити ефикаснији и посвећенији ако знају да примећујете њихов труд.

Препознавање запослених када им иде добро помаже им да разумеју квалитет посла који очекујете. Чини их вероватнијим да желе поново да раде са вама на будућим пројектима.

Суштина

Сада када тачно знате шта делегирање значи и технике за ефикасно делегирање посла, у сјајној сте позицији да поједноставите своје задатке и повећате продуктивност у свом тиму.

Делегирати значи доделити аутономију и овлашћење некоме другоме, олакшавајући тако сопствени посао и градећи добро заокружен, добро искоришћен тим.

Вештине делегирања могу изгледати сложено или застрашујуће, али временом постаје много лакше. Почните са малим делегирањем неколико одлука члановима свог тима током наредних недељу или две.

Још савета за продуктивно вођство

• Делегирање посла: шта делегирати, а шта не?
• 10 начина за побољшање вештина управљања тимом и побољшање перформанси
• Лидерство вс менаџмент: да ли је једно боље од другог?

Кредит за истакнуте фотографије: ЦоВомен путем унспласх.цом

Референца